Programa de Membresías Cabañas.

Con el Programa de Membresías del Museo Cabañas tendrás oportunidad de visitar el lugar #dondeviveorozco cuantas veces lo desees durante todo el año. Podrás invitar a tus amigos, tendrás acceso preferencial a las exposiciones temporales, podrás comprar en nuestra tienda con descuento, ver una película, tomar un rico café y disfrutar de muchos otros beneficios especiales más, sólo por ser miembro. La membresía es anual, renovable, e intransferible. Guías turísticos sólo pueden acceder a la Membresía Individual.

Con tu membresía anual contribuyes a las labores de conservación, investigación, actividades culturales y exposiciones del museo. ‍

¡Hazte miembro hoy!

Para comprar tu membresía:
1. Elije cuál tipo de membresía se adapta mejor a lo que buscas.

2. Si deseas hacer tu pago en línea puedes hacerlo directamente aquí, en la página web del Museo Cabañas, en los botones de pago a la derecha, a través del Banco Santander. Una vez hecho tu pago se abrirá un formulario para que llenes con tus datos para que puedas recibir tu paquete. Te llegará un comprobante de pago a tu correo electrónico. Un integrante del museo te contactará para solicitarte una fotografía para tu credencial y agendar contigo la entrega de tu kit de miembro.

3. Si prefieres hacer tu pago directamente en el museo, puedes hacerlo en la Oficina de Atención a Visitantes, en efectivo o con tarjetas de crédito o débito, de martes a domingo de 11 a 17 horas.

4. Después de tu compra puedes solicitar factura o recibo deducible de impuestos vía correo electrónico (comunicacion.museocabanas@gmail.com).

5. Si asistes al museo a pagar personalmente, aprovecharemos para tomarte una foto para tu credencial.

6. Si tienes alguna duda comunícate al teléfono 33 3668 1642 de lunes a sábado de 9 a 17 horas. O si prefieres acudir directamente a la Oficina de Atención a Visitantes, te atenderemos con gusto de martes a domingo de 11 am a 5 pm.

Política de cancelación:

Para pagos de membresía realizados en línea dentro de la República Mexicana. Y también pagos recibidos en taquillas del Museo Cabañas.

El pago es único, las membresías tienen vigencia por un año a partir de la fecha de entrega del paquete de miembro.

Si desea renovar, tendrá que volver a hacer su pago cumplido un año.

El Instituto Cultural Cabañas (Museo Cabañas) hace de su conocimiento lo siguiente:

Tendrá derecho a solicitar la cancelación de la membresía en los siguientes casos:

• Error de compra durante la transacción en línea, pago doble o cargo incorrecto. En este caso la solicitud de cancelación no deberá ser mayor a 72 horas naturales que comenzarán a correr en el momento en el que el usuario realizó el pago de la membresía. Transcurrido este plazo, no procederá la cancelación. 
• Si, por causas imputables a Museo Cabañas, el paquete de membresía comprado en línea no es entregado en los siguientes 10 días hábiles a la fecha de pago.
• Si el paquete de membresía pagado en línea no coincide con lo solicitado una vez recibido en la dirección solicitada. Para lo cual se debe notificar por correo electrónico cabanas@jalisco.gob.mx, en un plazo no mayor a dos días hábiles después de recibido, y debe ser devuelto en buenas condiciones y completo directamente al Museo Cabañas.
• Si no se reciben los servicios ofrecidos según el paquete comprado y se pueda comprobar que se les negó el servicio, entre los que se incluye:

– Que no se proporcione la credencial personalizada en los tiempos acordados.

– Que no se apliquen los descuentos estipulados.

– Que no se reciban los boletos de cortesía para funciones del Cine Cabañas.

– Que se nieguen las sesiones fotográficas estipuladas los paquetes sin razón.

• Se deberá de solicitar la cancelación por medios electrónicos al correo: cabanas@jalisco.gob.mx, exponiendo los motivos por los que solicita la cancelación.
• Toda solicitud deberá de contener datos de contacto completos. 
• Museo Cabañas dará respuesta a la solicitud de cancelación por medios electrónicos con las especificaciones que deberá seguir.
• Museo Cabañas se pronunciará respecto a la procedencia o no de la cancelación en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados al día siguiente a partir de la fecha de la solicitud de cancelación.
• Si la cancelación es aceptada, se procederá con el reembolso. Todo reembolso será bonificado de la misma forma que fue realizado el pago y se efectuará a la misma cuenta y/o forma de pago con la que se realizó la compra.
• Los datos bancarios que se proporcionen deberán corresponder a los datos de la persona que realizó el pago, no se realizarán reembolsos a terceros. 
• Se debe de considerar que el tiempo de reembolso podrá variar sin responsabilidad para el Museo Cabañas. Esto se debe a que el reembolso no depende directamente del organismo, sino que está sujeto a los plazos de la institución bancaria y/o sistema de pago con la que se realizó el pago.
• Recomendamos se revise los términos y condiciones de reembolso de la institución bancaria y/o sistema de pago con la que realizó la compra.
• Si la cancelación no fue aceptada, le notificaremos exponiendo las consideraciones y motivos por los cuales no fue aprobada. 
• De no ser aceptada, no se procederá con el reembolso.

Es requisito indispensable para la cancelación y devolución no haber hecho uso de la membresía para cualquiera de los supuestos señalados en líneas anteriores.

Cualquier situación no prevista en la presente política de devolución será resuelta de manera discrecional por el Museo Cabañas.

El usuario al realizar su compra acepta los términos y condiciones aquí descritos.